2021年6月10日，当事人为周村法院送来一面印有“追回欠款暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，对法院高效化解纠纷、追回欠款表示衷心的感谢。

　　2021年6月8日上午，一对年轻夫妇手拿一摞材料，在诉讼服务中心门口不知所措。经过询问，得知其经营一家电器厂，自2019年开始为内蒙古乌兰察布市的某厨具家电批发部供应电热锅，双方不定期进行结算。2020年起，该厨具家电批发部不再购买该夫妇的产品，但拖欠该夫妇的20000元货款一直未支付，夫妇二人多次催要未果，遂欲提起诉讼。

　　为了减少当事人诉累，把纠纷化解在诉前，周村法院民间借贷速裁团队与人民调解员一起，积极与夫妇二人进行了沟通，核实相关证据。考虑到某厨具家电批发部经营者石某某远在内蒙古的实际情况，调解员立即通过电话与石某某联系，在核实了石某某身份后，添加了其微信好友。因石某某对微信的真实性和法官的身份存有怀疑，法官遂以微法庭视频连线方式，打消了其顾虑，随后法官便开始“面对面”“零距离”为双方展开调解。法官首先通过微信向石某某发送了夫妇二人的起诉状和相关证据，石某某表示生意受疫情等因素影响，资金比较紧张，因此一直未支付货款，同时，夫妇二人表示纠纷已经持续了一年半，希望能通过此次调解尽快解决。法官再次与双方当事人就支付金额进行了沟通，经过调解，双方达成一致调解意见，夫妇二人在金额上作出一定让步，石某某则一次性支付原告货款15000元，并立即以微信转账方式支付到账。

　　收到货款后，夫妇二人激动地对法官说：“这钱是热乎乎的，真是没想到我还没立案我的钱就要回来了，本来都不抱希望了，感谢法院！感谢法官！”至此，这起纠纷得以圆满化解，整个过程仅用时30分钟，真正实现了案未立、事已了的司法效果。