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【优化营商环境】高效调解化纠纷,司法为民暖民心
来源:淄博市周村区人民法院管理员   发布时间: 2021年09月18日

  为切实把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,深入推进诉源治理,实现矛盾纠纷多元化解,周村法院积极实行“调解为主、速裁补充、精审兜底”新型办案模式,近日成功调解两起案件,息诉于“调”,取得了良好的效果。

  (一)被告淄博某安全技术咨询公司在原告王某某处购买自动灭火球后一直未付款,原告多次找被告催要,被告均以没钱、出差在外、质量存在问题等各种理由拒不向原告支付货款,原告无奈遂欲向法院提起诉讼。因标的不大,为减少不必要的诉累,将矛盾纠纷尽快化解,调解员向原告耐心说理,并多次打电话与被告沟通,最后被告同意将所欠款项以微信转账的方式归还原告,这起买卖合同纠纷得以迅速化解。

  原告收到货款后很满意,他表示本想来法院要缴费立案诉讼的,结果自己还没立案就收回了货款,对法院高效化解纠纷点赞。

  (二)近日,有两位60多岁的老人急匆匆地来到法院要立案起诉离婚,调解员第一时间将两位老人带到调解室安抚情绪。通过交流得知,两位老人均系再婚,两人共同生活近四十年,当年老太太带着三岁的儿子与老大爷结婚,老大爷自己没有孩子且双方婚后未生育子女,现老大爷因老太太偏爱孩子,对自己生病、生活不管不顾,心情压抑经常与老太太吵架,于是两人闹到离婚的地步。调解员在了解情况后分别与两人进行了沟通,让两人站在对方的角度多为对方考虑,动之以情、晓之以理,通过换位思考,老太太意识到近几年对老大爷缺少照顾忽视了他的感受,老大爷也意识到自己态度不好,双方表示都愿意珍惜婚姻,主动和好不再要求向法院起诉离婚。

  今年以来,周村法院进一步充实调解力量、优化速裁团队、精琢办案质量,截至目前,共诉前调解成功162件,切实推进矛盾纠纷高效化解,减轻当事人诉累,提高群众幸福感与满意度。

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