《山东法制报》：教培机构退费难，威海高区法院刚柔并济守护家长“钱袋子”

　　“感谢法官帮我追回欠款！终于不用再烦心了。”近日，高区法院顺利执结一起培训合同纠纷案，为申请执行人林某成功追回8000元案款。林某专程来到高区法院，将一面印着“执行先锋、雷霆出击、秉公执法、尽职尽责”的锦旗送到执行干警手中，表示深深的感谢。

　　为了“不让孩子输在起跑线上”很多家长热衷于为孩子们报各种补习班，然而校外培训机构运营存在风险，一旦“关门歇业”，家长交的培训费就极易打水漂。

　　林某在某教育公司为孩子购买了培训课程，但完成不到六分之一课程的学习时，该公司便因经营不善关门歇业。林某多次要求退还学费无果，便将该公司及负责人柳某诉至法院。2024年9月，双方达成调解协议，并经司法确认。但调解协议生效后，柳某依旧不履行退款义务，林某遂向高区法院申请强制执行。

　　案件进入执行程序后，执行干警迅速查阅卷宗，第一时间对被执行人名下的银行存款、房产、车辆等情况进行调查。但调查发现，该公司及负责人柳某目前涉及多起执行案件，且名下无可供执行的财产，这让案件执行难度陡然增加。

　　为有效执行这笔款项，执行干警决定采用“刚柔并济”的策略。干警主动与柳某取得联系，耐心为其做思想工作。看到执行干警的善意态度后，柳某渐渐放下了抵触心理，诉说起自己的困境。“法官，公司现在经营困难，实在是没钱了。”执行干警听后，对柳某的困难表示理解，并温和地劝导，“创业不容易，遇到困难也是常有的事。但法律的权威和效力不能因为这个打折扣，你说是不是？俗话说‘人无信不立，业无信不兴’，作为商人，最重要的就是讲信用，咱们该承担的债务就一定要承担。”执行干警的话，语重心长、入情入理，柳某为之触动。最终，柳某承诺再给他两天时间筹集款项，如果逾期未能支付欠款，同意接受司法拘留措施。

　　同时，在这关键的两天，执行干警并未放松对案件的执行。他们持续与柳某保持沟通，密切关注其筹款进展，并依法穷尽各种执行手段，进一步对柳某的财产状况进行深度排查。司法权威的强大震慑、执行干警细致入微的释法说理，终于见效。两天后，柳某如约支付涉案款项，案件圆满解决。

　　民生利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，高区法院将继续坚持依法强制执行与善意文明执行同向而行，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，及时高效地维护胜诉当事人的合法权益，兜牢民生底线，用最大力度、最实举措回应人民群众对执行工作的新期待和新要求。